隱私權政策

「TinyCRM TW」（下稱「本服務」）由 聖索科技有限公司（下稱「本公司」）營運。 本公司依個人資料保護法（下稱「個資法」）第 8 條，向您告知下列事項。

• 統一編號：（統編待補）
• 地址：401 臺中市東區東信里振興路 262 巷 7 號
• Email：info@sainso-tech.com

• 提供本服務之會員管理、身分確認與客戶服務（法定特定目的項目代號 090 消費者、客戶管理與服務）。
• 處理訂閱付款、開立交易憑證與帳務管理（069 契約、類似契約或其他法律關係事務、181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務）。
• 服務品質改善、系統安全維護與法令義務之履行。

1. 帳號與交易資料：您註冊或付款時提供之姓名、Email、電話、付款紀錄（不含完整卡號）。

2. 系統紀錄：IP 位址、瀏覽器資訊、使用紀錄與 Cookie。

3. 使用者匯入之聯絡人個人資料：您於本服務中建立或匯入之客戶聯絡人資料 （如姓名、電話、Email、LINE ID、公司、互動紀錄等）。就該等資料，您為個資法上之蒐集者（資料控管者），應確保其蒐集、處理及利用符合個資法規定； 本公司僅立於受您委託處理之地位（個資法第 4 條），僅依您的指示及提供服務之必要範圍處理該等資料，不會將其用於自身行銷或其他目的。

• 期間：自蒐集時起至您終止使用本服務後 6 個月內，或法令要求之保存期間（如交易帳務資料）。
• 地區：中華民國境內，及本服務所使用之雲端主機與下列協力廠商之服務所在地。
• 對象與方式：除本公司外，於提供服務之必要範圍內提供予下列第三方處理：
  • 金流服務：藍新金流股份有限公司（NewebPay），處理線上付款。
  • 雲端基礎設施：本服務所使用之雲端主機與資料庫代管服務。
  • AI 摘要服務：您使用「AI 業務筆記摘要」功能時，所輸入之筆記內容會經由本公司之模型路由服務 傳送至第三方 AI 語言模型服務處理，以產生摘要結果；請避免於筆記中輸入非必要之敏感個人資料。
• 本公司不會將您的個人資料販售或提供予無關之第三人。

依個資法第 3 條，您就本公司保有之您的個人資料，得行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、 請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除。行使方式：來信 info@sainso-tech.com，本公司將於法定期間內處理。 若您選擇不提供必要之個人資料，可能無法完成註冊、付款或使用部分功能。

就您匯入之聯絡人個人資料，其當事人如向本公司行使前述權利，本公司將轉知您處理，或依您的指示協助處理。

本服務使用 Cookie 及類似技術維持登入狀態與改善使用體驗。您可於瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie，惟部分功能可能因此無法正常使用。

本公司採取與個人資料保護相當之安全措施，包含傳輸加密（HTTPS）、存取權限控管與付款資料交由 合格金流業者處理。如發生個人資料事故，本公司將依法令通知您並進行處置。

本政策如有修訂，將公告於本頁並更新「最後更新日期」；重大變更將以站內公告或 Email 通知。 如有任何疑問，歡迎來信 info@sainso-tech.com。